Syarat & Ketentuan

1. Penerimaan Syarat

Dengan mengakses atau menggunakan layanan VyuApp, Anda menyetujui untuk terikat oleh syarat dan ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui bagian apa pun dari syarat ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

Syarat ini berlaku untuk semua pengguna, klien, dan pihak yang berinteraksi dengan layanan VyuApp, baik melalui situs web, formulir kontak, maupun kerja sama langsung.

2. Layanan

VyuApp menyediakan layanan profesional di bidang:

• Pengembangan Web — perancangan, pembuatan, dan pemeliharaan situs web serta aplikasi berbasis web
• Konsultasi Teknologi — analisis kebutuhan, rekomendasi arsitektur, dan strategi transformasi digital
• Data Intelligence — pengolahan data, analitik, dan pembuatan dashboard untuk pengambilan keputusan

Spesifikasi detail setiap proyek dituangkan dalam proposal atau kontrak kerja yang disepakati secara tertulis sebelum pengerjaan dimulai.

3. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh kode sumber, desain, dan aset digital yang dikembangkan oleh VyuApp tetap menjadi milik VyuApp kecuali disepakati lain secara tertulis.

Setelah proyek selesai dan pembayaran diterima secara penuh, klien mendapat lisensi non-eksklusif untuk menggunakan hasil pekerjaan sesuai dengan ruang lingup yang disepakati dalam kontrak kerja.

Klien tidak diperkenankan menjual, mendistribusikan, atau memberikan akses kepada pihak ketiga atas hasil pekerjaan tanpa izin tertulis dari VyuApp.

4. Pembayaran dan Pembatalan

Pembayaran dilakukan sesuai dengan jadwal yang ditetapkan dalam proposal atau kontrak kerja. Biasanya terbagi menjadi:

• DP sebesar 50% saat kontrak ditandatangani
• Pelunasan setelah deliverable akhir diterima dan disetujui

Pembatalan oleh klien setelah pengerjaan dimulai dikenakan biaya sesuai dengan proporsi pekerjaan yang telah diselesaikan. VyuApp berhak menolak pengembalian dana untuk pekerjaan yang sudah rampung.

Keterlambatan pembayaran melebihi 14 hari kalender dapat mengakibatkan penghentian sementara layanan hingga pembayaran diterima.

5. Pembatasan Tanggung Jawab

VyuApp berusaha memberikan layanan dengan kualitas terbaik, namun tidak memberikan jaminan bahwa layanan akan selalu tanpa gangguan atau bebas dari kesalahan.

VyuApp tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan data, atau kerugian bisnis yang timbul dari penggunaan layanan kami. Tanggung jawab kami terbatas pada nilai kontrak yang telah disepakati.

Klien bertanggung jawab untuk melakukan backup data secara berkala dan memastikan penggunaan layanan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

6. Privasi

Pengumpulan dan penggunaan data pribadi Anda diatur dalam Kebijakan Privasi kami. Dengan menggunakan layanan VyuApp, Anda juga menyetujui ketentuan privasi yang berlaku.

7. Perubahan Syarat

VyuApp berhak mengubah atau memperbarui syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan berlaku efektif segera setelah dipublikasikan di halaman ini.

Disarankan untuk meninjau halaman ini secara berkala. Penggunaan layanan yang berlanjut setelah perubahan merupakan bentuk penerimaan Anda terhadap syarat yang telah diperbarui.

8. Kontak

Untuk pertanyaan terkait syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami:

VyuApp Studio — Garut, Jawa Barat, Indonesia
Email: vyuapp@proton.me